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Question :

Question : Impossible de restaurer mon iPhone : iTunes 12 crashe

Bonjour à tous !

Problème ma foi très simple à donner, peut-être moins à résoudre.

J'ai malheureusement fais la mise à jour iOS 11 sur mon iPhone 5s, je souhaite donc le restaurer pour retrouver un peu plus de performance (et de batterie).

J'ai téléchargé le firmware, je branche mon téléphone qui est reconnu par mon pc, je lance la restauration, ça extrait le logiciel. Et là bam, à chaque fois, iTunes qui crashe avec le message d'erreur suivant : https://puu.sh/ypEoX/2147b5dbaf.png


Je n'ai aucune idée d'où peut venir le problème, et j'essaie de restaurer depuis quelques jours, comme on peut le voir sur le screen suivant, avec les fichiers DMP sus-nommés : https://puu.sh/ypEvO/66305732a2.png


Si jamais vous avez des pistes, je suis preneur et bien entendu, je vous remercie d'avance !

iPhone 5s, iOS 11.1

Publiée le

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20 nov. 2017 à 04h17 en réponse à Fansubcana En réponse à Fansubcana

Win – Une erreur ou un problème avec iTunes/iCloud PC ?


Il n’est pas possible de revenir sur une version antérieure de iOS, Apple ne l’autorise pas !

iOS - Perturbations de fonctionnement

20 nov. 2017 à 04h17

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Profil de l’utilisateur : Fansubcana

Question : Impossible de restaurer mon iPhone : iTunes 12 crashe