Comment obtenir un remboursement au lieu d'un Avoir
Bonjour,
J'ai bien reçu une confirmation de remboursement dont vous trouverez ci-dessous le contenu:
Chère/Cher Sébastien,
Vous avez récemment signalé un problème sur iTunes concernant « Data Recovery Pro ». Cet e-mail confirme qu’un remboursement de 64,99 € vous a été accordé pour cet achat.
Alors que j'ai reçu un eMail avec une facture dont l'intitulé est: AVOIR.
Comment fait-on pour être recrédité sur sa carte bancaire ?
Et à quoi sert cet avoir , s'il vous plaît ?
Merci
MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6)