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Problème de qualité d’appel téléphonique avec iPhone X

J’utilise un étui à rabat (folio, portefeuille) et lorsque je replie la couverture sur l’arrière du téléphone, mon interlocuteur ne comprend rien de ce que je dis...

J’utilisais ce type d’etui avec mon iPhone 7 sans soucis

Je suis donc obligé de fermer l’etui pour passer des appels

Est-ce normal?

Cela pourrait-il venir de l’obstruction du micro qui se trouve à hauteur du double appareil photo?

(je n'ai aucun problème que je le mets en conference)

Merci

iPhone X, iOS 11.1, Gris sidéral

Publiée le 20 nov. 2017 à 20h59

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 20 nov. 2017 à 21h06

Bonsoir,

L'iPhone X dispose de 3 micros, il me semble anormal que votre interlocuteur ne vous entende pas même si le micro arrière est légèrement obstrué par le rabas de la coque folio.

Quelques infos ici : Résolution des problèmes liés aux microphones de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

5 réponses

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Problème de qualité d’appel téléphonique avec iPhone X

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