Question :

Question : ordinateur n'a pu être vérifié

bonjour,

je n'arrive pas a accéder à apple store après être connecté à mon identifiant apple,

un message en rouge m'indiquant que mon appareil ou ordinateur n'a pu être vérifié.

y'a une explication ?

MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.5)

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Connectez-vous à votre compte Apple via ce lien Web http://appleid.apple.com/ modifier votre mot de passe et attendez que le périphérique connecté à ce compte vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer En mode sans échec


Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

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22 nov. 2017 à 01h58 en réponse à abder En réponse à abder

Connectez-vous à votre compte Apple via ce lien Web http://appleid.apple.com/ modifier votre mot de passe et attendez que le périphérique connecté à ce compte vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer En mode sans échec


Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

22 nov. 2017 à 01h58

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22 nov. 2017 à 01h57 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

bonsoir THE BOSS, merci d'avoir répondu.

Maleheureusement je n'arrive pas à démarrer en mode sans échec.

Lorsque j'allume en appuyant sur MAJ, mon ordi démarre normalement.

quant à mon ID apple, j'accède bien, mais mon appareil n'apparait.

je suis sous macOS Yosemite 10.10.5. on m'a suggéré de passer sous macOS HIGH SIERRA, mais je n'arrive pas à accéder à app Store pour le télécharger.

22 nov. 2017 à 01h57

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