déconnexion iphone à compte icloud
Bonjour
j'ai vendu mon iphone 6s plus à une personne. J'ai bien déconnecté cet iphone de mon compte icloud mais cette personne n'arrive pas à l'activer
Que faire ?
merci
iPhone 6s Plus, iOS 11.1
Bonjour
j'ai vendu mon iphone 6s plus à une personne. J'ai bien déconnecté cet iphone de mon compte icloud mais cette personne n'arrive pas à l'activer
Que faire ?
merci
iPhone 6s Plus, iOS 11.1
Salut Charlot74,
Vous devriez vérifier sur iCloud.com ou l’application Localiser d’un autre appareil Apple que votre téléphone a bien été retiré de votre compte :
Verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple
Drotciv
Dans ce cas vous devriez demander à la personne quel est le blocage.
Si c’est bien le verrouillage d’activation, demandez-lui de restaurer l’appareil.
Drotciv
J’ai vérifié sur mon compte icloud à partir de mon iphone, d’itunes et d’icloud.com et il a bien été supprimé....
déconnexion iphone à compte icloud