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Question : bonjour, je suis prélevée de 9,99 depuis 2 mois de quoi s’agit il ?

Prélèvement de 9,99

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Salut MarineBcm,


Si c’est mensuel, c’est un abonnement !


A voir si c’est un abonnement sur l’App Store :

Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple


Ou si c’est peut-être du stockage iCloud :

Gestion du stockage iCloud - Assistance Apple


Drotciv

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22 nov. 2017 à 11h52 en réponse à MarineBcm En réponse à MarineBcm

Salut MarineBcm,


Si c’est mensuel, c’est un abonnement !


A voir si c’est un abonnement sur l’App Store :

Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple


Ou si c’est peut-être du stockage iCloud :

Gestion du stockage iCloud - Assistance Apple


Drotciv

22 nov. 2017 à 11h52

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22 nov. 2017 à 14h21 en réponse à MarineBcm En réponse à MarineBcm

Bonjour à vous,

À ce prix, je gagerais que c’est un abonnement à Apple musique...

Consultez cette page Apple ; https://www.apple.com/ca/fr/apple-music/


Vous auriez probablement activé le forfait gratuit pour 3 mois, ensuite, il faut se désabonner parce que les frais s’activent automatiquement ensuite.


Pour vous désabonner, consultez ce site dans la section "Information supplémentaire"

S’abonner à Apple Music à partir d’un iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou PC - Assistance Apple


Gérer votre abonnement à Apple Music sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Assistance Apple


Bonne chance...

22 nov. 2017 à 14h21

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Profil de l’utilisateur : MarineBcm

Question : bonjour, je suis prélevée de 9,99 depuis 2 mois de quoi s’agit il ?