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Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
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Lorris

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Question :

Question : Alerte virus sur Mac

Bonjour

En téléchargeant un powerpoint (cours de géographie) j'ai reçu une alerte d'infection par un cheval de Troie. En allant sur la réparation recommandée je me retrouve avec un message de téléchargement du nettoyeur mac cleaner. Dois je prendre cette alerte au sérieux ? Si c'est le cas comment faire ?

Je vous remercie de votre aide

Christine




<Titre Modifié par l’Hôte>

macOS Sierra (10.12.5)

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour à vous,

À votre place, je serais très prudente, si on vous demande de télécharger automatiquement un logiciel pour le nettoyage de votre Mac. En soi, ce téléchargement est une intrusion pour contaminer votre machine avec des logiciels espions.

Ne répondez pas à cette demande de téléchargement.

Dans un premier temps, optez plutôt pour l’utilitaire gratuit MalwareBytes pour Mac et détruisez ce qu’il aura détecté sur votre disque dur.


Bonne chance...

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple

22 nov. 2017 à 15h08 en réponse à krisjoly En réponse à krisjoly

Bonjour à vous,

À votre place, je serais très prudente, si on vous demande de télécharger automatiquement un logiciel pour le nettoyage de votre Mac. En soi, ce téléchargement est une intrusion pour contaminer votre machine avec des logiciels espions.

Ne répondez pas à cette demande de téléchargement.

Dans un premier temps, optez plutôt pour l’utilitaire gratuit MalwareBytes pour Mac et détruisez ce qu’il aura détecté sur votre disque dur.


Bonne chance...

22 nov. 2017 à 15h08

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22 nov. 2017 à 15h16 en réponse à LeMac55 En réponse à LeMac55

Un complément d'information...


Voici ce que j'ai trouvé sur un forum...


Bonjour


Par hasard enfin presque j'ai téléchargé advanced mac cleaner il est sans arret present j'ai touve un téléphone ce matin j'étais en ligen avec un technicien qui me demande de payer pour désinstaller est ce normal ?

MERCI

Donc prudence...

22 nov. 2017 à 15h16

Répondre Utile

6 févr. 2018 à 21h36 en réponse à krisjoly En réponse à krisjoly

pour la sécurité de votre appareil apple, il n'est pas préférable d'installer ce logiciel mac clean. En effet, ce logiciel est en fait un virus... Don si vous le téléchargez un virus s'installera sur votre appareil. Il en est de même pour mac Keeper, mac Security, et mac Defender.

6 févr. 2018 à 21h36

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Profil de l’utilisateur : krisjoly

Question : Alerte virus sur Mac