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Achat non volontaire

sans faire exprès j’ai acheter une application sans volonter particulière et j’aimerai que vous puissiez me rembourser ou en tout cas ne pas débiter l’achat ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 22 nov. 2017 à 22h30

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 22 nov. 2017 à 22h54

Bonjour,


Voici la marche à suivre :

- Aller sur Signaler un problème

- Cliquer sur "Signaler" en face de l'application qui vous intéresse

- Choisir "Sélectionner un problème"

- Cliquer sur "Je souhaite annuler cet achat"


Attention, cette procédure n'est valable que dans les 14 jours qui suivent l'achat !

1 réponse

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Achat non volontaire

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