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problème de connexion mail sur mac

Bonsoir ,

Depuis que j'ai changé mon mot de passe sur hotmail , lorsque que je me connecte a MAIL sur MAC et qu'il me demande mon mot de passe le "ce compte existe déja " apparait .


Ce problème ne m'arrive que pour recevoir mes mails , j'ai pu modifier mon mot de passe pour l'envoi.


Quelqu'un a t il une aide a m'apporter???


merci

Publiée le 23 nov. 2017 à 20h44

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 déc. 2017 à 00h21

Bonjour,

Afin de résoudre le problème je vous conseille de supprimer puis de rajouter le compte Hotmail posant problème depuis Préférences Systèmes > Comptes Internet.


Si vous utilisez le protocole IMAP pour la synchronisation de vos mails, ceux ci sont stockés sur le serveur. Il n'y aura donc aucune perte de vos emails


Je suis à votre disposition si vous avez des question


thb003

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 14 déc. 2017 à 00h21 en réponse à MB13

Bonjour,

Afin de résoudre le problème je vous conseille de supprimer puis de rajouter le compte Hotmail posant problème depuis Préférences Systèmes > Comptes Internet.


Si vous utilisez le protocole IMAP pour la synchronisation de vos mails, ceux ci sont stockés sur le serveur. Il n'y aura donc aucune perte de vos emails


Je suis à votre disposition si vous avez des question


thb003

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