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Restauration sur iPhone X

Lorsque je veux restaurer ma sauvegarde iCloud sur mon iPhone X, ce dernier bloque à la vérification de la mise à jour.

Publiée le 24 nov. 2017 à 16h20

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Publiée le 24 nov. 2017 à 20h24

Bonjour,


Et merci de revenir vers moi.

Mon problème était que lorsque j'ai mis en route mon iPhoneX, comme mon iPhone 7 Plus était à côté, il m'a proposer de restaurer la sauvegarde icloud de ce dernier sur l'iPhone X, ce à quoi j'ai répondu oui, mais comme mon iPhone 7 Plus était sur la version 11.1.2 et que l'iPhone X était sur la version 11.0.1, il a voulu installer la dernière version sur l'iPhone X, mais une fois téléchargé (sans passer par iTunes) quand je lançais l'installation au bout de 5 minutes de Vérification de la MàJ... je revenais sur la page de départ "Bonjour - Hola - ...".

J'ai donc en appuyant sur les boutons Vol+ et Activer trouvé l'option recommencer, il a donc tous supprimé et là au lieu de commencer la configuration, j'ai connecté l'iPhone X à l'ordinateur sur lequel j'avais lancé iTunes, il a fait une mise à jour complète puis après j'ai pu faire la manipulation entre les 2 iPhones.

Donc pour conclure, je suis parvenu à mes fins, maintenant j'attends qu'il télécharge toutes les app.


Encore merci de votre temps et en espérant que mon expérience serve à d'autre.


A bientôt.

2 réponses
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Le 24 nov. 2017 à 20h24 en réponse à nicodak

Bonjour,


Et merci de revenir vers moi.

Mon problème était que lorsque j'ai mis en route mon iPhoneX, comme mon iPhone 7 Plus était à côté, il m'a proposer de restaurer la sauvegarde icloud de ce dernier sur l'iPhone X, ce à quoi j'ai répondu oui, mais comme mon iPhone 7 Plus était sur la version 11.1.2 et que l'iPhone X était sur la version 11.0.1, il a voulu installer la dernière version sur l'iPhone X, mais une fois téléchargé (sans passer par iTunes) quand je lançais l'installation au bout de 5 minutes de Vérification de la MàJ... je revenais sur la page de départ "Bonjour - Hola - ...".

J'ai donc en appuyant sur les boutons Vol+ et Activer trouvé l'option recommencer, il a donc tous supprimé et là au lieu de commencer la configuration, j'ai connecté l'iPhone X à l'ordinateur sur lequel j'avais lancé iTunes, il a fait une mise à jour complète puis après j'ai pu faire la manipulation entre les 2 iPhones.

Donc pour conclure, je suis parvenu à mes fins, maintenant j'attends qu'il télécharge toutes les app.


Encore merci de votre temps et en espérant que mon expérience serve à d'autre.


A bientôt.

Le 24 nov. 2017 à 20h25 en réponse à Wouploutch

Bonjour,


Tentez vous une restauration de votre appareil directement sur votre iPhone avec la fonction réinitialisation Effacer contenu et réglages puis restauration d'une sauvegarde iCloud ?


Ou bien voulez-vous restaurer une sauvegarde stockées sur votre ordinateur via iTunes ?


Quel est le message d'erreur que vous recevez ?


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