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Question :

Question : facetime & IMessage

Bonjour,


Depuis la MAJ de mon Macbook Air, il m'est impossible d'utiliser FaceTime et Imessage (Mise à jour du 01-11-2017 11.0.1)


Merci de votre aide

🙂

MacBook Pro, iOS 11.0.1

Publiée le

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26 nov. 2017 à 13h00 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Q Salut THE BOSS,


Merci pour ta réponse, mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas 😟

J'ai aussi mis le réglage de l'heure en automatique, redémarrer le mac .. Toujours rien ...

Je ne peux même pas aller dans les préférence de FaceTime ....Vraiment bizarre cette histoire.

Tout fonctionnait très bien avant la mise à jour .... Mon père a également le même soucis

Alors si vous avez une astuces, on est preneur 😉

26 nov. 2017 à 13h00

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18 déc. 2017 à 11h18 en réponse à mytouka En réponse à mytouka

Bonjour Mytouka,


Oui j'ai enfin trouvé une solution à ce problème. Après un "chat" avec Apple care, ils ont découvert que cela est du à votre identifiant Apple (bug de ce dernier). Ils ont juste à faire une manipulation (malheureusement je ne sais laquelle) et tout redevient comme avant 🙂.


Donc allez sur le "chat" d’Apple care et tout rentrera dans l'ordre

18 déc. 2017 à 11h18

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Profil de l’utilisateur : Tofvia

Question : facetime & IMessage