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Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
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Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : J’aimerais savoir comment obtenir une facture de mon ancien téléphone

Bonsoir,


J’aimerais savoir comment récupère la facture de mon iPad et d’un iPhone 6, car je me suis fait cambriolé et ils m’on tous volés

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
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Bonsoir Leinia,


Cela dépend d’ou vous avez acheté vos appareils. Si c’est auprès d’Apple, en magasin ou en ligne, vous devriez contacter l’assistance Apple qui vous expliquera comment faire : Contact – Assistance Apple officielle


Si c’est un revendeur tierce, alors il faut contacter ce revendeur directement.


Drotciv

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Question marquée comme Recommandée par Apple

25 nov. 2017 à 22h55 en réponse à Leinia En réponse à Leinia

Bonsoir Leinia,


Cela dépend d’ou vous avez acheté vos appareils. Si c’est auprès d’Apple, en magasin ou en ligne, vous devriez contacter l’assistance Apple qui vous expliquera comment faire : Contact – Assistance Apple officielle


Si c’est un revendeur tierce, alors il faut contacter ce revendeur directement.


Drotciv

25 nov. 2017 à 22h55

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Profil de l’utilisateur : Leinia

Question : J’aimerais savoir comment obtenir une facture de mon ancien téléphone