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Question :

Question : restauration IphoneX impossible erreur n°3

Bonjour à tous,


Depuis le 21 novembre , j'ai fait l'acquisition d'un IPHONE X , nouvel abonnement chez SFR...

Depuis le 26 novembre j'ai perdu le réseau , il m'a été donc impossible de téléphoner , d'envoyer des sms et par conséquent d'être joignable.

J'ai donc essayé ma carte sim dans un autre téléphone et essayé d'autres cartes sim dans mon téléphone et hélas même constat : aucun opérateur affiché , il cherchait le réseau.

je l'ai ramené en boutique SFR où je l'ai acheté, pareil , ils ont donc tenté une restauration sur ITUNES ( avec un PC ) code erreur n-1 et restauration impossible.

J'ai donc tenté une restauration de chez moi sur un mac book pro et toujours le même message qui s'affiche :

Restauration impossible , erreur n°3 non reconnue.

Mon Iphone est maintenant bloqué 😟!

Est ce que quelqu'un de la communauté peut m'aider 😟?

Merci d'avance😉

iPhone X, iOS 11.1

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Merci!!


Bonne nouvelle pour le remplacement, sa devrait pas trop être long! 😉


Au plaisir!!


P.S Vous pouvez fermer le billet en cliquant sur (Ma question a été résolu) 😉

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28 nov. 2017 à 20h20 en réponse à fabienneAjaccio En réponse à fabienneAjaccio

Allo


Dans un cas aussi grave, contact le support Apple Care, il vont te l'échanger!


Je crois que c'est la meilleure chose a faire!


Bonne Chance!

28 nov. 2017 à 20h20

Répondre Utile (1)

28 nov. 2017 à 18h00 en réponse à MartinD21 En réponse à MartinD21

c'est ce que j'ai fait, j'attends une prise en charge par UPS qui l'enverra à Apple pour un échange ou une réparation...

j'ai tenté de poser ma question ici, on ne sait jamais si quelqu'un d'entre vous a une solution 🙂!

merci en tous les cas pour ton conseil !

bonne continuation à toi

28 nov. 2017 à 18h00

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Question marquée comme Résolu

28 nov. 2017 à 20h20 en réponse à fabienneAjaccio En réponse à fabienneAjaccio

Merci!!


Bonne nouvelle pour le remplacement, sa devrait pas trop être long! 😉


Au plaisir!!


P.S Vous pouvez fermer le billet en cliquant sur (Ma question a été résolu) 😉

28 nov. 2017 à 20h20

Répondre Utile (1)

28 nov. 2017 à 19h42 en réponse à fabienneAjaccio En réponse à fabienneAjaccio

Salut The BOSS


En fait, dans la conversation, je n'est pas l'option de le faire! Je crois que sa doit etre la personne qui a créer le billet qui doit le faire! Moi j'ai juste Commenter ou Utile 😝

28 nov. 2017 à 19h42

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Profil de l’utilisateur : fabienneAjaccio

Question : restauration IphoneX impossible erreur n°3