restauration IphoneX impossible erreur n°3

Bonjour à tous,

Depuis le 21 novembre , j'ai fait l'acquisition d'un IPHONE X , nouvel abonnement chez SFR...

Depuis le 26 novembre j'ai perdu le réseau , il m'a été donc impossible de téléphoner , d'envoyer des sms et par conséquent d'être joignable.

J'ai donc essayé ma carte sim dans un autre téléphone et essayé d'autres cartes sim dans mon téléphone et hélas même constat : aucun opérateur affiché , il cherchait le réseau.

je l'ai ramené en boutique SFR où je l'ai acheté, pareil , ils ont donc tenté une restauration sur ITUNES ( avec un PC ) code erreur n-1 et restauration impossible.

J'ai donc tenté une restauration de chez moi sur un mac book pro et toujours le même message qui s'affiche :

Restauration impossible , erreur n°3 non reconnue.

Mon Iphone est maintenant bloqué 😟!

Est ce que quelqu'un de la communauté peut m'aider 😟?

Merci d'avance😉