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Impossible de démarrer

Mon IPad Air 2 n’ayant plus de batterie mais à charger, affiche le logo Apple, puis l’écran devient noir pendant qql seconde, et rebonjour le logo Apple et cela peut durer longtemps. J’ai déjà essayer de l’éteindre ou le redémarrer en vain. Que dois-je faire? Merci beaucoup.

Publiée le 29 nov. 2017 à 17h25

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2 réponses

Le 29 nov. 2017 à 18h26 en réponse à Kazra

Bonjour,


Si votre iPad affiche le logo Apple, essayez de restaurer l'appareil aux réglages par défaut en suivant ces instructions Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Cette manipulation efface les données de votre machine, il va falloir les restaurer ensuite de la sauvegarde.


Si la manipulation n'apporte pas la solution, contactez un service apple près de chez vous, cela peut être un problème lié au matériel.


Bien à vous

Impossible de démarrer

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