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Lorris

Question :

Question : Impossible de démarrer

Mon IPad Air 2 n’ayant plus de batterie mais à charger, affiche le logo Apple, puis l’écran devient noir pendant qql seconde, et rebonjour le logo Apple et cela peut durer longtemps. J’ai déjà essayer de l’éteindre ou le redémarrer en vain. Que dois-je faire? Merci beaucoup.

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Bonsoir,

essayer de suivre

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s'allume pas ou reste bloqué ...

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29 nov. 2017 à 18h26 en réponse à Kazra En réponse à Kazra

Bonjour,


Si votre iPad affiche le logo Apple, essayez de restaurer l'appareil aux réglages par défaut en suivant ces instructions Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Cette manipulation efface les données de votre machine, il va falloir les restaurer ensuite de la sauvegarde.


Si la manipulation n'apporte pas la solution, contactez un service apple près de chez vous, cela peut être un problème lié au matériel.


Bien à vous

29 nov. 2017 à 18h26

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Profil de l’utilisateur : Kazra

Question : Impossible de démarrer