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Question :

Question : IPad bloqué écran bleu

bonsoir

mon IPad est bloqué écran bleu = impossible de le redémarrer ou de l'arrêter.

j'ai trouvé sur le net que je devais le connecter à ITunes via un PC ce que je viens de faire mais... ça ne peut pas fonctionner car ITunes m'annonce que mon IPad a un mot de passe ... OK il en a 1 mais je ne sais plus ce que je dois faire

Merci de votre aide

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Voici la procédure à suivre dans le cas où l’appareil est bloqué

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Si vous n’arrivez pas à le débloquer inutile d’insister prenez rendez-vous dans un Apple Store http://locate.apple.com/

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29 nov. 2017 à 20h57 en réponse à SANDB En réponse à SANDB

Voici la procédure à suivre dans le cas où l’appareil est bloqué

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Si vous n’arrivez pas à le débloquer inutile d’insister prenez rendez-vous dans un Apple Store http://locate.apple.com/

29 nov. 2017 à 20h57

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Question : IPad bloqué écran bleu