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Lorris

Question :

Question : problème audio lors des communiations IPhone 8

Bonjour à tous,


Je voudrais savoir si d’autres personnes rencontrent des difficultés lors de communications téléphoniques avec leur iPhone.

Pour ma part, les communications ne sont pas audibles, avec la présence de grésillements et les échanges sont hachées. Ces désagréments sont accentués principalement lors d’appel de mobile vers mobile, entraînant des difficultés de compréhensions des échanges téléphoniques.

L'iPhone 8 a été mis à jour avec IOS 11.1.2 et acheté dans un Apple Store il y a une dizaine de jours afin de remplacer un IPhone 5S devenu quasi inutilisable par sa lenteur depuis la migration vers IOS 11.


S’agit-il d’un problème matériel ou logiciel ? Faut-il contacter le SAV appel pour Solutionner ce probleme ?


Je vous remerci pour votre retour ....

cordialement

iPhone 8, iOS 11.1.2

Publiée le

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30 nov. 2017 à 04h09 en réponse à Macromania65 En réponse à Macromania65

Concernant les problèmes de lenteur voici un lien Web qui résoudra une partie des problèmes iOS - Perturbations de fonctionnement


Pour le second problème veuillez vous référer au lien Web suivant

Si vous n’entendez pas votre interlocuteur lors d’un appel ou de l’écoute d’un message vocal, ou si le son est de mauvai…


Si cela ne change rien veuillez contacter le service de garantie d’Apple http://getsupport.apple.com/

30 nov. 2017 à 04h09

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Profil de l’utilisateur : Macromania65

Question : problème audio lors des communiations IPhone 8