Annonce: Mettre à jour vers macOS Mojave

Avec des fonctionnalités comme le Mode sombre, Piles et deux nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic.

Découvrir comment effectuer la mise à jour vers macOS Mojave >

Question :

Question : problème Mail

J'ai plusieurs comptes courriels dans mon application Mail (sur MacBook pro). Depuis la mise à jour High Sierre, un de ces comptes ne relève plus le courrier (aucun problème de connexion ou de synchronisation), je dois quitter Mail et l'ouvrir à nouveau pour avoir les nouveaux messages à chaque fois, alors que mes autres comptes ne posent pas de problème. Quelqu'un a une solution?

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), macOS High Sierra (10.13.1)

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

29 nov. 2017 à 18h21 en réponse à summumblue En réponse à summumblue

Bonjour,

Voici les étapes à effectuer sur votre compte suivez bien cet article Dépanner les problèmes liés aux e-mails - Assistance Apple


Essayez aussi de déterminer si le problème est lié à votre utilisateur en créant un autre compte pour tester en allant dans Préférences Système- Goupes et utilisateurs et ensuite déverouiller le cadenas et créer un autre compte avec le plus et tester le compte en question.


Si aucun de ces étapes ne fonctionne pas reinstallez le systeme depuis la partition de restauration À propos de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple


Si le problème pérsiste et si vous avez une Time Machine pensez peut être à la restaurer pour revenir au système précédent.

29 nov. 2017 à 18h21

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : summumblue

Question : problème Mail