J'ai plusieurs comptes courriels dans mon application Mail (sur MacBook pro). Depuis la mise à jour High Sierre, un de ces comptes ne relève plus le courrier (aucun problème de connexion ou de synchronisation), je dois quitter Mail et l'ouvrir à nouveau pour avoir les nouveaux messages à chaque fois, alors que mes autres comptes ne posent pas de problème. Quelqu'un a une solution?
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), macOS High Sierra (10.13.1)
Bonjour,
Voici les étapes à effectuer sur votre compte suivez bien cet article Dépanner les problèmes liés aux e-mails - Assistance Apple
Essayez aussi de déterminer si le problème est lié à votre utilisateur en créant un autre compte pour tester en allant dans Préférences Système- Goupes et utilisateurs et ensuite déverouiller le cadenas et créer un autre compte avec le plus et tester le compte en question.
Si aucun de ces étapes ne fonctionne pas reinstallez le systeme depuis la partition de restauration À propos de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple
Si le problème pérsiste et si vous avez une Time Machine pensez peut être à la restaurer pour revenir au système précédent.
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Essayez aussi de déterminer si le problème est lié à votre utilisateur en créant un autre compte pour tester en allant dans Préférences Système- Goupes et utilisateurs et ensuite déverouiller le cadenas et créer un autre compte avec le plus et tester le compte en question.
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problème Mail
