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ecran noir

impossible de taper mon mot de passe pour qu'iTunes le reconnaisse

iPhone 8

Publiée le 1 déc. 2017 à 00h50

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 1 déc. 2017 à 08h05

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Si l’écran est noir ou bloqué

Si l’écran est noir ou bloqué, vous devez peut-être forcer le redémarrage de votre appareil. Le redémarrage forcé n’effacera pas le contenu de l’appareil. Vous pouvez forcer le redémarrage de votre appareil, même si l’écran est noir ou si les boutons ne répondent pas. Procédez comme suit :

  • Sur un iPhone X, un iPhone 8 ou un iPhone 8 Plus : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Faites ensuite de même sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : maintenez le bouton latéral et le bouton de diminution du volume enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
2 réponses
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Le 1 déc. 2017 à 08h05 en réponse à pierrotfabrice

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Si l’écran est noir ou bloqué

Si l’écran est noir ou bloqué, vous devez peut-être forcer le redémarrage de votre appareil. Le redémarrage forcé n’effacera pas le contenu de l’appareil. Vous pouvez forcer le redémarrage de votre appareil, même si l’écran est noir ou si les boutons ne répondent pas. Procédez comme suit :

  • Sur un iPhone X, un iPhone 8 ou un iPhone 8 Plus : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Faites ensuite de même sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : maintenez le bouton latéral et le bouton de diminution du volume enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Le 1 déc. 2017 à 14h49 en réponse à The BOSS

J'avais déjà essayé bien sûr, l'écran reste noir. Et quand je branche mon tel à iTunes pour le sauvegarder, il me demande mon code de déverouillage que je ne peux pas taper vu que l'écran est mort. Et visiblement il n'y a aucune solution.... Téléphone payé 1400 balles y a une semaine #arnaque

ecran noir

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