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clé usb non détectée sur macOS High Sierra

bonsoir à tous,

j'ai fait la mise à jour High Sierra, depuis je ne vois plus aucunes clé USB sur le bureau ni dans le finder ni nul part d'ailleurs, je suis pas très doué avec les ordis et je ne trouve rien sur le net. J'ai un iMac de 2010. si quelqu'un a le même souci et a la solution je suis preneuse. Merci bcp

Stéphanie

<Titre Modifié par l’Hôte>

iMac, version 10.13.1

Publiée le 2 déc. 2017 à 18h20

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 déc. 2017 à 13h35

Si les préférences du Finder sont bien réglées pour afficher les disques externes sur le bureau, et que le problème persiste, il faut déterminer si la clef USB est détectée par l'ordinateur.

1. Faites un double clic sur Macintosh HD
2. Faites un double clic sur Applications
3. Faites un double clic sur Utilitaires4. Sélectionnez Informations Système5. Dans le volet de gauche, sélectionnez USB

Fichier chargé par un client

Si vous voyez la clef USB affichée en-dessous de Bus USB, alors elle est détectée correctement. Vous pouvez vérifier si votre produit s'affiche en cliquant sur Aller > Aller au dossier depuis le menu de fichier et taper /Volumes/ (Remarque : faites attention aux majuscules). Cela ouvrira le point de montage de tous les périphériques connectés à l'ordinateur Mac. Vous devriez y voir votre produit.

Si votre produit n'est pas affiché en-dessous de Bus USB, vérifier que d'autres appareils USB fonctionnent correctement et, si possible, testez votre clef USB sur un ordinateur différent. Si la clef n'est pas détectée par d'autres ordinateurs ou si d'autres appareils USB fonctionnent correctement sur ce Mac, alors, très probablement, la clef USB n'est pas opérationnelle.

Voila j'espère que cela vous permettra de résoudre votre problème 🙂 .

10 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 3 déc. 2017 à 13h35 en réponse à knowingme

Si les préférences du Finder sont bien réglées pour afficher les disques externes sur le bureau, et que le problème persiste, il faut déterminer si la clef USB est détectée par l'ordinateur.

1. Faites un double clic sur Macintosh HD
2. Faites un double clic sur Applications
3. Faites un double clic sur Utilitaires4. Sélectionnez Informations Système5. Dans le volet de gauche, sélectionnez USB

Fichier chargé par un client

Si vous voyez la clef USB affichée en-dessous de Bus USB, alors elle est détectée correctement. Vous pouvez vérifier si votre produit s'affiche en cliquant sur Aller > Aller au dossier depuis le menu de fichier et taper /Volumes/ (Remarque : faites attention aux majuscules). Cela ouvrira le point de montage de tous les périphériques connectés à l'ordinateur Mac. Vous devriez y voir votre produit.

Si votre produit n'est pas affiché en-dessous de Bus USB, vérifier que d'autres appareils USB fonctionnent correctement et, si possible, testez votre clef USB sur un ordinateur différent. Si la clef n'est pas détectée par d'autres ordinateurs ou si d'autres appareils USB fonctionnent correctement sur ce Mac, alors, très probablement, la clef USB n'est pas opérationnelle.

Voila j'espère que cela vous permettra de résoudre votre problème 🙂 .

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