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Question : compte verrouillé

j'ai un gros souci j'aimerais effacer l'aphone de ma femme pour l'envoyer au réparation mais le compte est déverrouille et je me rappel plus a la reposes des questions de sécurité je suis bloquer et je sait plus quoi faire help svp

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3 déc. 2017 à 00h22 en réponse à V1nc En réponse à V1nc

j'ai essayer mais le problème je me rappel plus les réponses au questions et le compte associer est un vieux compte hotmail que j'ai fait toute au début il y'a 16 ANS et j'arrive plus a accéder a ce compte

3 déc. 2017 à 00h22

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3 déc. 2017 à 01h40 en réponse à appleidentifiantverouille En réponse à appleidentifiantverouille

Vous pouvez aussi contacter Apple via le service d’assistance téléphonique si vous ne parvenez à restaurer votre compte Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

3 déc. 2017 à 01h40

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Question : compte verrouillé