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Question :

Question : probleme de bug sur certaine mail en pdf

probleme de mail en pdf impossible de le ouvrir et des que on ce met sur ce mail il fait ramer le mac

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5 déc. 2017 à 12h26 en réponse à fatihdunya En réponse à fatihdunya

Bonjour fatihdunya,

C'est important de pouvoir consulter tous ses e-mails, fichiers PDF inclus. De ce que je comprends, il s'agit là d'un seul e-mail qui ne s'ouvre pas. On va regarder ça du coup !

Avant tout, si vous ne parvenez pas à ouvrir une pièce jointe, votre ordinateur ne dispose peut-être pas de l’application ayant servi à la créer. Si tel est le cas, demandez à l’expéditeur de vous l’envoyer dans un format compatible avec une des apps dont vous disposez.

Aussi, je vous suggère de faire les deux tests suivants, voir si cela change quelque chose : N'hésitez pas à donner les résultats de toutes ces vérifications à la Communauté, afin de recevoir davantage d'informations et astuces concernant votre souci :)
Vous souhaitant une bien belle journée !

5 déc. 2017 à 12h26

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