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Bonsoir
Suite mise à jour ios11 perte de certains fichiers dans ibook de mon ipad. Pas moyen de les retrouver dans le cloud alors que je vois qu'il y a bcp de fichiers synchronisés mais je ne peux pas les voir. Mon ibook est synchronisé avec l'icloud et je paie pour avoir 50 Go. Alors comment récupérer mes fichiers ?
Moi ça fait 3 mises à jour que je fais et je perd plein de fichier dans iBooks à chaque fois. Ce sont des PDF. Mais je ne perds pas tous les PDF. Comme là je viens de faire une mise à jour et j’ai perdu un PDF. Et pourtant une sauvegarde iCloud a été fait après que j’ai enregistré ce nouveau fichier. Je ne sais pas pourquoi je perds plus certains fichiers que d’autres, je ne vois pas de corrélation.
Moi ça fait 3 mises à jour que je fais et je perd plein de fichier dans iBooks à chaque fois. Ce sont des PDF. Mais je ne perds pas tous les PDF. Comme là je viens de faire une mise à jour et j’ai perdu un PDF. Et pourtant une sauvegarde iCloud a été fait après que j’ai enregistré ce nouveau fichier. Je ne sais pas pourquoi je perds plus certains fichiers que d’autres, je ne vois pas de corrélation.
Vous pouvez tenter de synchroniser à nouveau vos données si vous les aviez synchronisées avec iTunes depuis un ordinateur.
Vous pouvez télécharger à nouveau le contenu depuis iBooks Store, s'il s'agit de livres ou livres audio que vous avez achetés.
S'il ne s'agit pas de contenu acheté, il est possible que des livres ePub et iBooks Author, ainsi que des fichiers PDF, soient désormais présents sur iCloud Drive. N'hésitez pas à consulter ce document pour en savoir plus : Utiliser iCloud Drive ou iBooks pour accéder à vos fichiers PDF, ePub et à vos livres.
Enfin, effectuer une sauvegarde avant toute mise à jour logicielle étant recommandé, vous pouvez donc tenter de restaurer votre sauvegarde la plus récente (attention : cela écrase les données enregistrées sur votre appareil après la sauvegarde, afin d'installer les données telles quelles étaient au moment de la sauvegarde).
Et si besoin, n'hésitez pas à donner les détails du type/format de documents/fichiers concernés et du lieu de leur stockage, pour également permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.Perte de fichiers de mon iBooks suite mise à jour iOS 11
