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Question :

Question : Commande de carte impossible sur Photos

Bonjour à tous,

je n'arrive pas à commander des tirages de photo ou carte depuis Photos.

la case en haut à droite est désespérément non activante.

Est-ce que quelqu'un à la solution à mon problème ?

OS : High Sierra 10.13.1

Version de Photos : 3.0

Merci d'avance.

OBS,iMac (27-inch Late 2009), macOS High Sierra (10.13.1)

Publiée le

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6 déc. 2017 à 18h07 en réponse à manubird En réponse à manubird

Bonjour manubird et merci pour votre question.

C'est vrai que le service de commande photos proposé par Apple est très utile et facile d'accès. En ce qui vous concerne, vérifiez d'abord que vous êtes bien connecté à Internet.

Une fois ce point vérifié, veuillez suivre les indications de cet article dont voici les principaux préceptes :
  1. Sélectionnez une ou plusieurs photos.

  2. Sélectionnez Fichier > Créer > Tirages.

  3. Sélectionnez une taille sous le format d’impression que vous voulez. Par exemple, si vous voulez utiliser le format Dimensions autom., cliquez sur une taille en dessous de Dimensions autom.

    Conseil : si vous souhaitez commander certaines photos dans d’autres formats, passez à l’étape 5.

    Fichier chargé par un client
  4. Examinez l’aspect de vos tirages.

    Fichier chargé par un client

    Conseil : modifiez l’apparence de vos photos avant de les commander. Cliquez simplement deux fois sur une photo pour ouvrir la fenêtre Options de la photo. Vous pouvez alors appliquer un filtre, modifier le recadrage et le niveau de zoom, et même modifier la photo afin de lui donner un aspect spécifique.

  5. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour que vos photos soient imprimées avec des bordures blanches : Cochez la case Bords blancs.

      Remarque : les bordures blanches ne sont pas disponibles pour les tirages aux dimensions automatiques.

    • Pour que vos photos soient imprimées avec une finition brillante : Cochez la case Brillance.

    • Pour indiquer le nombre de copies imprimées d’une photo : Cliquez sur la photo pour la sélectionner, cliquez sur le bouton Options Fichier chargé par un client dans la barre d’outils, puis saisissez le nombre de copies que vous voulez dans le champ Copies.

    • Pour ajouter d’autres photos à votre commande : Cliquez sur le bouton Tirages Fichier chargé par un client de la barre d’outils et choisissez Ajouter des photos. Sélectionnez les photos que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Ajouter.

    • Pour modifier la taille d’impression pour votre commande : Cliquez sur le bouton Tirages Fichier chargé par un client dans la barre d’outils, choisissez Changer de dimensions, puis sélectionnez la taille que vous voulez.

      Pour modifier la taille d’une photo individuellement, sélectionnez-la d’abord, puis cliquez sur le bouton Tirages Fichier chargé par un client dans la barre d’outils.

    • Pour ajouter des tailles d’impression à votre commande : Cliquez sur le bouton Tirages Fichier chargé par un client dans la barre d’outils, choisissez Ajouter une autre dimension, puis sélectionnez la taille d’impression supplémentaire que vous voulez.

      Pour ajouter un autre format à une photo, sélectionnez-la d’abord, puis cliquez sur le bouton Tirages Fichier chargé par un client dans la barre d’outils.

  6. Lorsque vous êtes prêt à passer commande, cliquez sur Commander des tirages.

  7. Cliquez sur Ajouter une adresse de livraison, puis sélectionnez une adresse de livraison dans Expédier à ou cliquez sur Nouveau pour en saisir une nouvelle.

  8. Lorsque le prix de la commande apparaît, cliquez sur le bouton Passer la commande.

  9. Saisissez votre identifiant Apple, puis cliquez sur Se connecter.

  10. S’il s’agit de votre première commande de tirages, vous devrez peut-être composer le code de sécurité de votre carte bancaire. Pour en savoir plus, consultez Payer une commande de tirages avec une carte bancaire.

Si le problème persiste, veuillez redémarrer le Mac et réessayer.

Excellente soirée à vous.

6 déc. 2017 à 18h07

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Profil de l’utilisateur : manubird

Question : Commande de carte impossible sur Photos