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Question :

Question : Problème iMessage et FaceTime sur mac air

Bonjour,

Depuis quelque jour, sans savoir pourquoi, iMessage ou FaceTime ne marche sur mon mac. En voulant me connecter dessus, un message "Une erreur s’est produite lors de l’activation. Réessayez." apparait.

Pour résoudre le problème, je suis aller sur le site apple, j'ai réinitialisé le fuseau horaire ect.

Mon mac est un MacBook air El Captain version 10.11.6.

Merci de votre réponse.

Cordialement.

MacBook Air

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7 déc. 2017 à 05h48 en réponse à pompote En réponse à pompote

  1. Connectez-vous sur le site de Apple et modifier le mot de passe http://appleid.apple.com/
  2. https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/fr/fr
  3. Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple
  4. Redémarrer aussi votre routeur Internet et profiter de lui faire les mises à jour de sécurité.
  5. Réessayer


Si cela fonctionne il est possible que vous ayez une application qui bloque le bon fonctionnement de iMessage tel qu’un Firewall...

7 déc. 2017 à 05h48

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Question : Problème iMessage et FaceTime sur mac air