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Lagoueg40 Auteur

Niveau 1

4 points

Musiques grisées - Bibliothèque iCloud

Bonjour à tous,

J'ai un problème qui persiste depuis plusieurs, j'ai beau bidouiller et chercher sur des forums, je ne trouve pas de réponse... Je me suis abonné à Apple Music, sauf que quand j'active la bibliothèque iCloud sur mon iPhone SE, tout en gardant mes musiques d'origines, et que je synchronise le tout via mon mac, j'ai la moitié de mes musiques, soit 800 sons, qui sont grisées et injouables depuis mon iPhone... Quelqu'un saurait-il pourquoi svp?

Merci d'avance.

iPhone SE, iOS 11.2

Publiée le 5 déc. 2017 à 21h12

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Meilleure réponse

Kate_MG

Spécialiste Communautés

Publiée le 7 déc. 2017 à 16h22

Bonjour Lagoueg40,

Bonne question. On imagine bien que ne pas pouvoir jouer les chansons que vous avez sur Apple Music soit assez embêtant. Regardons ensemble pour que vous puissiez à nouveau écouter toutes vos chansons sur votre iPhone SE.

La première chose qui me vient à l'esprit quand je lis votre problème est celui mentionné dans l'article : Aide à l’utilisation de la bibliothèque musicale iCloud

Si certains morceaux sont manquants ou si les titres sont grisés

Si des morceaux que vous avez achetés n’apparaissent pas, ou si leur titre est grisé, ils sont probablement soumis à la gestion des droits numériques (DRM). Vous devez autoriser votre ordinateur avant de pouvoir les lire.

Une fois votre ordinateur autorisé, choisissez Fichier > Bibliothèque > Mettre à jour la bibliothèque musicale iCloud dans la barre de menus située en haut de l’écran de votre ordinateur ou de la fenêtre iTunes.

Si vous avez synchronisé les morceaux dont le titre apparaît grisé sur votre appareil iOS à partir d’un Mac ou d’un PC, activez la bibliothèque musicale iCloud sur cet ordinateur. Celle-ci devrait alors se mettre à jour.

N'hésitez pas à passer en revue l'article pour plus d'informations sur la bibliothèque iCloud.

Cela devrait solutionner votre souci, sinon n'hésitez pas à donner à la Communauté les détails de ce qu'il se passe, afin que les utilisateurs puissent apporter leur aide également :)

Passez un très bon Jeudi.

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