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Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac

Question :

Question : logiciel "Pages" perdu. Mis à la corbeille par erreur

Mac OS x 10.11.6 -

Mis mon logiciel "Pages" par erreur à la corbeille.

Impossible de le télécharger sur "Apple Store"

Comment je peux obtenir à nouveau ce logiciel ?

Merci à vous.

iMac, iOS 11.2

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Bonjour tessarrac,

Arf, pas top l'application Pages passée à la poubelle et surtout si vous ne pouvez plus la télécharger ! Arrangeons ça :

  • Avant tout, vérifiez que l'application ne soit pas toujours à la corbeille. Si elle s'y trouve toujours, vous pouvez la récupérer sans avoir à la re-télécharger.
  • Sinon, je vous conseille d'essayer de suivre le lien suivant pour afficher Pages dans le Mac App Store : Pages. Voyez ce que ça donne.
  • Si l'application ne s'affiche pas dans le Mac App Store de cette manière, vérifiez dans Achats tout en haut de la page du Mac App Store.
  • Autre éventualité, si vous avez une sauvegarde Time Machine récente, vous pouvez essayer de récupérer une sauvegarde d'avant la suppression de l'application du Mac.
N'hésitez pas à donner tous les détails à la Communauté, concernant ce qu'il s'est passé exactement et les résultats de ces étapes :)
Bonne fin de journée à vous !

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7 déc. 2017 à 15h44 en réponse à tessarrac En réponse à tessarrac

Bonjour tessarrac,

Arf, pas top l'application Pages passée à la poubelle et surtout si vous ne pouvez plus la télécharger ! Arrangeons ça :

  • Avant tout, vérifiez que l'application ne soit pas toujours à la corbeille. Si elle s'y trouve toujours, vous pouvez la récupérer sans avoir à la re-télécharger.
  • Sinon, je vous conseille d'essayer de suivre le lien suivant pour afficher Pages dans le Mac App Store : Pages. Voyez ce que ça donne.
  • Si l'application ne s'affiche pas dans le Mac App Store de cette manière, vérifiez dans Achats tout en haut de la page du Mac App Store.
  • Autre éventualité, si vous avez une sauvegarde Time Machine récente, vous pouvez essayer de récupérer une sauvegarde d'avant la suppression de l'application du Mac.
N'hésitez pas à donner tous les détails à la Communauté, concernant ce qu'il s'est passé exactement et les résultats de ces étapes :)
Bonne fin de journée à vous !

7 déc. 2017 à 15h44

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