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Question :

Question : Mot de passe sauvegarde itunes oublié

Je ne me souviens plus de mon mot de passe pour ma sauvegarde de itunes. Dois-je absolument acheter un logiciel spécialisé (60$) pour le récupérer? Y a t-il un autre moyen?

Publiée le

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6 déc. 2017 à 16h57 en réponse à benoitdemontreal En réponse à benoitdemontreal

Bonjour,


Si vous avez perdu ce mot de passe il vous ne sera pas possible de le récupérer.

À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple


Mais peut-être aviez vous sauvegardé ce mot de passe dans le Trousseau Mac ? Vous devriez vérifier.

macOS Sierra: Gérer des mots de passe à l’aide de trousseaux


Pour le logiciel spécialisé à 60$ vous devriez vous renseigner sur son efficacité avant de l'acheter. Certains ont démontrés leur inutilité.

6 déc. 2017 à 16h57

Répondre Utile

6 déc. 2017 à 23h35 en réponse à nicodak En réponse à nicodak

Bonjour nicodak, je me permet de rajouter un complément à votre réponse.

Si la sauvegarde chiffrée sur iTunes provient d'un appareil sous iOS 11 et que vous possedez encore l'appareil vous pouvez supprimer le mot de passe du chiffrement.

Extrait de l'aide de Apple:

  • Sur votre appareil sous iOS 11, accédez à Réglages > Général > Réinitialiser.
  • Touchez Réinitialiser tous les réglages et saisissez votre code d’accès iOS.
  • Suivez la procédure pour réinitialiser vos réglages. Ceci n’a aucune incidence sur vos données ou mots de passe d’utilisateur, mais vos réglages comme la luminosité de l’écran, la disposition de l’écran d’accueil et le fond d’écran sont réinitialisés. Le mot de passe de votre sauvegarde chiffrée est également supprimé.
  • Connectez votre appareil à iTunes à nouveau et créez une nouvelle sauvegarde chiffrée.
  • Vous ne pouvez pas utiliser de précédentes sauvegardes chiffrées, mais vous pouvez sauvegarder vos données actuelles avec iTunes et configurer un nouveau mot de passe de sauvegarde.

À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple

6 déc. 2017 à 23h35

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7 déc. 2017 à 00h51 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour fred, nous sommes donc d'accord, il ne peut ni récupérer son mot de passe ni utiliser sa sauvegarde chiffrée.

Je pense que le souhait de Benoit était de pouvoir restaurer sa sauvegarde chiffrée, et cela, malheureusement il ne le peut pas.


Mais vous avez raison, il peut tout à fait réinitialiser son appareil et repartir sur de bonnes bases, en tachant cette fois-ci d'enregistrer son mot de passe dans le Trousseau.

7 déc. 2017 à 00h51

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7 déc. 2017 à 01h13 en réponse à nicodak En réponse à nicodak

Re, effectivement impossible de récupérer la sauvegarde chiffré d'un appareil dans iTunes sans le mot de passe.

Avant l'iOS 11 il était complètement impossible de réinitialiser le mot de passe du chiffrement. Aujourd'hui cela est possible mais il faut disposer de l'appareil sous iOS 11 (réinitialiser les réglages/n'efface pas les données de l'iPhone) puis refaire la sauvegarde de l'iPhone avec iTunes.

cordialement

Fred.ml

7 déc. 2017 à 01h13

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Profil de l’utilisateur : benoitdemontreal

Question : Mot de passe sauvegarde itunes oublié