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Lorris

Question :

Question : Impossible de lire playlists ou album depuis iTunes 12.7.2

Bonjour,

Depuis la mise à jour, toute tentative de lecture d'une playlist (ex: mon mix chill) ou d'un album donne le même résultat : itunes passe d'une chanson à l'autre très rapidement sans la lire, jusqu'à arriver à la fin de la liste. Je n'arrive à lire que les fichiers présents sur mon disque. Tout ce qui vient d'Apple Music dé*****.

J'ai essayé de redémarrer, sans succès.

Aucun problème sur mon iPad ou iPhone.


😟

MacBook Pro with Retina display, iOS 11.2

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Réponse :

Bonjour Swinguy, j’avais le même problème. Je l’ai résolu en cliquant sur « compte » puis « autorisations » et enfin « autoriser cet ordinateur ». En espérant que cela vous aidera à résoudre également votre souci.

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7 déc. 2017 à 17h26 en réponse à swinguy En réponse à swinguy

Dans le cas où votre abonnement Apple Music est révolue tous les fichiers musicaux qui sont associés à cet abonnement sont automatiquement inaccessible car il s’agit d’une location si vous souhaitez récupérer votre droit d’écoute il vous faudra vous réabonner.


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7 déc. 2017 à 17h26

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7 déc. 2017 à 18h27 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci pour votre répondre mais mon abonnement n'est pas révolu, tout va bien de ce côté là (encore une fois tout marche sur mes autres appareils). C'est le passage à iTunes 12.7.2 qui a provoqué ce comportement.

7 déc. 2017 à 18h27

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Question marquée comme Recommandée par Apple

14 déc. 2017 à 09h27 en réponse à swinguy En réponse à swinguy

Bonjour Swinguy, j’avais le même problème. Je l’ai résolu en cliquant sur « compte » puis « autorisations » et enfin « autoriser cet ordinateur ». En espérant que cela vous aidera à résoudre également votre souci.

14 déc. 2017 à 09h27

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Profil de l’utilisateur : swinguy

Question : Impossible de lire playlists ou album depuis iTunes 12.7.2