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Profil de l’utilisateur : DavidG39
DavidG39 Auteur
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15 points

Lecture des morceaux apple music impossible

Bonsoir, depuis la dernière mise à jour iTunes sur mon iMac je ne peux écouter les morceaux Apple music. Les morceaux de l'album défilent tous rapidement dans le lecteur mis ne sont pas lus. En revanche cela fonctionne sur mes iPad et iPhone. De plus les morceaux de ma bibliothèque (achetés ou téléchargés) peuvent être lus sans souci.

Merci pour votre aide.

Bonne soirée

iMac (21.5-inch, Late 2012), macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le 7 déc. 2017 à 19h55

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Profil de l’utilisateur : Alistair
Alistair
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Publiée le 14 déc. 2017 à 07h49

Bonjour DavidG39,

Ce n'est quand même pas très pratique si vous ne pouvez plus écouter les musiques via Apple Music sur votre Mac. Voyons voir ça.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester le Mac entre chaque étape :
  1. Redémarrez le Mac.
  2. Effectuez les mises à jour disponibles.
  3. Autorisez de nouveau iTunes à jouer la musique via le menu Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur.
  4. Testez depuis un autre réseau internet (Un partage de connexion via l'iPhone par exemple).
N'hésitez pas, si le souci persiste, à indiquer en détail vos tests et résultats pour également permettre aux membres des Communautés de vous proposer des astuces et solutions.
Nous vous souhaitons un très bon weekend.
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