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Question : macbook pro - microphone interne ne fonctionne pas?

bonjour,

en voulant faire un skype, j'ai réalisé que le microphone interne de mon macbook pro ne fonctionne pas. il a tout juste 1 an. quand je vais dans les préférences système, je ne vois pas les barres du niveau d'entrée.

suggestions?

merci.

lc

MacBook Pro, 15 inch, 2016

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8/12/2017 01:32 en réponse à lcdada En réponse à lcdada

bonjour,

dans les préférences système allez à son puis onglet entrée, vérifiez que le volume du micro n'est pas réglé au minimum, le petit curseur est assez discret c'est facile de se faire surprendre.

si tout est correctement configuré et que le problème persiste vous devriez utiliser l'outil diagnostics apple afin d'éventuellement déterminer l'origine de la panne.

comment utiliser diagnostics apple sur votre mac - assistance apple

8/12/2017 01:32

Répondre Utile

8/12/2017 04:44 en réponse à nicodak En réponse à nicodak

bonsoir nicodak,

merci pour ta réponse.

le volume du micro est bien réglé au maximum. j'avais déjà fait le diagnostic apple et il n'y a pas de problème détecté...

autre suggestion?

lc.

8/12/2017 04:44

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