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Question : Apple pencil ne fonctionne plus

Bonjour, mon Apple Pencil ne fonctionne plus. Quand je le recharge avec l’embout, je vois sur l‘iPad qu’il est chargé à 100% mais si je le place dans le iPad, il m’indique qu’il est à 1% de charge. Ensuite le iPad ne le reconnaît plus, pour le reconnaître à nouveau et ne plus le reconnaître et ainsi de suite. J’ai tout essayer, ce n’est pas un problème de connexion, quand il est dans le iPad, je vois qu’il est connecté par Bluetooth. Est-ce qu’il y a un moyen de le réparer ? Sinon, est-ce qu’il est garantie ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iOS 11.2, Apple Pencil

Publiée le

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8 déc. 2017 à 14h48 en réponse à Tifffo En réponse à Tifffo

Bonjour,

Avez-vous essayé de faire un "soft-reset" de votre iPad ?

Bouton Power et Volume bas pressé simultanément jusqu'à l'apparition du logo Apple.

Constatez le résultat au redémarrage.

8 déc. 2017 à 14h48

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Profil de l’utilisateur : Tifffo

Question : Apple pencil ne fonctionne plus