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Question :

Question : Apple pencil ne fonctionne plus

Bonjour, mon Apple Pencil ne fonctionne plus. Quand je le recharge avec l’embout, je vois sur l‘iPad qu’il est chargé à 100% mais si je le place dans le iPad, il m’indique qu’il est à 1% de charge. Ensuite le iPad ne le reconnaît plus, pour le reconnaître à nouveau et ne plus le reconnaître et ainsi de suite. J’ai tout essayer, ce n’est pas un problème de connexion, quand il est dans le iPad, je vois qu’il est connecté par Bluetooth. Est-ce qu’il y a un moyen de le réparer ? Sinon, est-ce qu’il est garantie ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPad Pro, iOS 11.2, Apple Pencil

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8 déc. 2017 à 14h48 en réponse à Tifffo En réponse à Tifffo

Bonjour,


Avez-vous essayé de faire un "soft-reset" de votre iPad ?

Bouton Power et Volume bas pressé simultanément jusqu'à l'apparition du logo Apple.


Constatez le résultat au redémarrage.

8 déc. 2017 à 14h48

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Question marquée comme Utile

31 juil. 2018 à 06h32 en réponse à Tifffo En réponse à Tifffo

Pour les personnes qui ont le même problème moi aussi j’avais se soucis j’ai Dissocier mon pencil et je l’ai Rejumelé et le problème à été résolu j’espère que ça pourra aider les personnes ayant se problème.

31 juil. 2018 à 06h32

Répondre Utile (5)

2 nov. 2018 à 06h10 en réponse à Tifffo En réponse à Tifffo

Salut,


j'ai le même problème. Si le pencil se connecte et déconnecte sans cesse c’est simplement que la batterie est morte.

j’ai acheté l’iPad pro avec le stylet il y a environs deux ans, je me suis servie du pencil deux heures à tout cassé au debut de mon achat. Aujourd’hui voulant redécouvrir le stylet, je me rend compte qu’il est HS, la batterie ne tiens plus la charge. Il m’a affiché 3% de batterie malgré la charge, fini par me dire 1% et depuis, plus rien, batterie HS.

(pencil rangé en boîte et aucun choc).

Pour le prix je m’attendais tout de même à quelques chose de plus robuste.

99 euros les 2 heures d’utilisation = 0,83€/min, il est clair que le produit Apple est un fiasco pour ma part et qu’il est sûr que je ne retournerais sur cette marque ni même le conseiller.

2 nov. 2018 à 06h10

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Tifffo

Question : Apple pencil ne fonctionne plus