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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Comment faire pour obtenir une facture d’un telephonne changer pour réparation?

J’ai obtenue une nouveau telephonne en magasin Apple Store carrousel du Louvre car ma réparation n’etais Pas possible mais à ce jour j’en retse sans facture pour le nouveau telephonne que j’ai obtenue comment j’en fait pour en obtenir une ?

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7 déc. 2017 à 22h15 en réponse à Alinou En réponse à Alinou

Bonjour à vous,

Dans les faits, on ne vous a pas vendu un deuxième téléphone, on vous a échangé le téléphone qui était défectueux.

Par contre, je me demande s'il n’y avait pas lieu de vous donner un bon de travail, car la garantie de ce téléphone sera décalée avec le premier. Vous n'aurez pas de recours pour le second !!!

Si j'étais vous, je communiquerais avec le service à la clientèle, question d'avoir en main un papier attestant l'échange.


Bonne chance...

7 déc. 2017 à 22h15

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Profil de l’utilisateur : Alinou

Question : Comment faire pour obtenir une facture d’un telephonne changer pour réparation?