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Question :

Question : Mac acheté d'occasion, je n'arrive pas à changer le compte Administrateur

J'ai récupéré un MacBook Air cet après-midi. L'ancien propriétaire a réinitialisé les données excepté la session Admin ainsi que le code. M'ayant donné le code j'ai pu accéder à la session et aux préférences système, cependant je n'arrive pas à changer d'Utilisateur et en essayant de changer de mot de passe et de compte, je n'arrive tout à coup plus à entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe correcte.

Lorsque je redémarre l'ordinateur et que j'ouvre la session le code fonctionne mais pas dans les préférences système, je ne peux même plus accéder aux modifications.

Que faire?

MacBook Air

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9 déc. 2017 à 18h21 en réponse à Rabuchon2 En réponse à Rabuchon2

C’est réglé, à vrai dire le problème était dû au fait qu’en voulant changer d’admin, j’ai d’abord supprimé la session et donc plus aucun Administateur n’était existant. Et il est nécessaire qu’il y en ait un puisqu’il faut fournir le nom mot d’en passe de l’administrateur pour accéder aux modifications, à l’installation de logiciels, etc.

Je suis passé dans un Helpdesk ils n’ont trouvé d’autre moyen que de faire un « Reset » et revenir au stade du neuf avec l’aide à l’an configuration.

9 déc. 2017 à 18h21

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Profil de l’utilisateur : tcorday

Question : Mac acheté d'occasion, je n'arrive pas à changer le compte Administrateur