compte pirates, numéro de confiance inconnu

salut à tous, mon compte Icloud a été pirates et ce dernier a position son iphone comme appareil de confiance. a chaque fois que je change de mot de passe, il reçoit le mot de passe et le change automatiquement. Ce qui fait qu'après 2 minutes apple me dit que mon mot de passe ou mon identifiant est incorrect. Après plusieurs tentatives mon compte a été désactivé.

Pour la réactivation, on me demande de saisir mon numéro de confiance : ....-...00. je ne connais pas le numéro et je n'ai jamais ajouter un numéro de confiance, ce qui fait que je suis bloqué à cette étape pour activer mon compte et supprimer l'appareil de confiance.

Ma question est la suivante: est-il possible de passer par mon mail pour activer mon compte?

Merci pour votre aide, tout mes déplacements son suivis par ce dernier.