je ne parviens pas à faire la mise à jour 10.13.1 vers 10.13.2

Question

Spom Auteur

Niveau 1

10 points

je ne parviens pas à faire la mise à jour 10.13.1 vers 10.13.2

Bonjour,

Bloqué depuis quelques jours , je ne parviens pas à faire la mise à jour 10.13.1 vers 10.13.2.

- Je n'ai pas été averti comme habituellement depuis l'application App Store.

- Je suis allé cherché sur le support le lien pour télécharger la 10.13.2

- J'ai bien téléchargé une application de 28 Mo "Installation de Mac os High Sierra".

- Quelques secondes après son lancement, j'ai le message : "Le serveur de récupération n'a pu être contacté"

- J'ai lu d'autres posts pour voir si je pouvais contourner le problème.

- J'ai vérifié ma connexion qui est bonne (30 Mbts/10 Mbts)

- Je ne trouve rien.

Imac 27"- mi 2011- 2.7Ghz I5 12Go

Merci de votre aide

iMac (27-inch Mid 2011), macOS High Sierra (10.13.1)

Publiée le 9 déc. 2017 à 08h41

Répondre

Answer 1

Meilleure réponse

Spom Auteur

Niveau 1

10 points

Le 11 déc. 2017 à 08h56 en réponse à nicodak

Bonjour,

Je vous confirme que le téléchargement et l'installation de la mise à jour combo Osx HSierra 10.13.2 depuis le lien proposé, s'est bien installée.

Je reste surpris, de ne pas avoir été averti comme habituellement par l'App Store.

Merci

Répondre

Answer 2

nicodak

Niveau 5

5 704 points

Le 10 déc. 2017 à 12h11 en réponse à Spom

Bonjour,

Lorsque vous ouvrez l'App Store sur votre iMac et que vous cliquez sur l'onglet Mise à jour, la mise à jour 10.13.2 n'apparait pas ?

Avez-vous tenté de la télécharger depuis cette page : macOS High Sierra 10.13.2 Combo Update (FR)

Répondre

Answer 3

Spom Auteur

Niveau 1

10 points

Le 10 déc. 2017 à 12h25 en réponse à nicodak

Bonjour,

Comme je l'ai précisé, la notification automatique habituelle au moment d'une nouvelle mise à jour n'apparait pas dans l'App Store sur mon poste.

Depuis le site support, il m'est proposé de télécharger macos High Sierra 10.13.2 mais cette application (28Mo) se lance pour aboutir au message "Le serveur de récupération n'a pu être contacté".

Je vais télécharger la combo update, (dont vous avez mis le lien) mais c'est la première fois que je rencontre ce genre de problème et je ne vois pas pourquoi.

Merci de votre réponse.

Je vous tien au courant

Cdt

Serge

Répondre