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lecture vidéo 4K 60 ips sur mac

impossible de lire sur mon mac, avec Photos, les videos 4K 60ips filmées avec mon iPhone 8. qqn a une solution?

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le 9 déc. 2017 à 10h20

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1 réponse

Le 11 déc. 2017 à 14h08 en réponse à damsettoto

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple damsettoto !

Vous devriez pouvoir lire sur votre MacBook Pro les vidéos 4K filmées via votre iPhone 8.

Voici donc quelques étapes afin d'isoler d'où pourrait venir le souci que vous rencontrez :
  1. Tester la lecture avec un ou différents outils de lecture tel que QuickTime (Utilisation de QuickTime Player).
  2. Utiliser le Mode Sans Echec (Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac).
  3. Tester depuis un autre compte utilisateur (Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent).
Cela devrait vous permettre de découvrir ce qui crée le dysfonctionnement afin de la résoudre et n'hésitez pas à consulter également l'article Utilisation de fichiers multimédias HEIF ou HEVC sur les appareils Apple ; notamment pour vérifier la compatibilité de votre modèle de MacBook Pro :

Les modèles de Mac commercialisés à partir de mi-2015 ou les modèles antérieurs prennent en charge les vidéos HEVC capturées en 1080p/240 ips au maximum.


Et si besoin, n'hésitez pas à donner les détails de votre version macOS, le lecteur concerné par le souci ainsi que sa version, et le résultat de vos tests, pour également permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.

Belle journée à vous !

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