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Lorris

Question :

Question : Pas de notification en 4G

Bonjour.

Je possède un iphone x et lorsque je suis connecté en réseau 4G, je reçois aucune notification pour la plupart des applications ( hormis les SMS ). Il faut que je me connecte à un réseau WIFI pour voir les notifications apparaitre... Hors la 4G fonctionne bien. Quel est le problème ? Merci.

iPhone X, iOS 11.2

Publiée le

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9 déc. 2017 à 17h53 en réponse à samblj En réponse à samblj

Salut,


Si tu reçois bien les notifications de tes apps lorsque le wifi est connecté sur ton iPhone X et que ça fonctionne plus en 4G, vérifies d'abord que les données cellulaires sont bien activées pour tes apps :

Contrôler l’utilisation des données mobiles sur iPhone et iPad - Assistance Apple


Et tu peux vérifier aussi ceci :

Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple


Et si tout est au vert, alors dans ce cas il faudrait vérifier du côté de ton forfait/crédit de données cellulaires et ceci, c'est à voir avec ton opérateur :

iPhone : ressources d’assistance et services proposés par les opérateurs de téléphonie mobile en Europe - Assistance App…


Voili voilou, j'espère que ça t'aidera et bonne fin de journée 😉

9 déc. 2017 à 17h53

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Profil de l’utilisateur : samblj

Question : Pas de notification en 4G