Lorsque je veux modifier un document dans Pages ou dans Keynote, l'écran tactile ne répond pas, le clavier logiciel ne se montre pas. Et si j'utilise Smart Keyboard, les touches ne fonctionnent pas non plus.
MacBook Pro (17-inch Mid 2009), iOS 11.2, appareil neuf
Dernières nouvelles :
- OneDrive, pourtant dans le dock d'iPad Pro, « ne convient pas » à cette machine, raison pour laquelle il ne s'est pas chargé, sans doute… (mais alors, pourquoi le proposer ? il vaudrait mieux montrer, en clair sur le nouveau dock d'iOS 11.2 iCloud Drive !)
- Pages et Keynotes, re-téléchargés dans l'Apple store (Numbers est en cours de chargement), permettent maintenant l'ouverture du clavier, qu'il soit logiciel ou du Smart Keyboard. Ouf !
Merci Nicolas, ce fut avec vous un plaisir.
Dernières nouvelles :
- OneDrive, pourtant dans le dock d'iPad Pro, « ne convient pas » à cette machine, raison pour laquelle il ne s'est pas chargé, sans doute… (mais alors, pourquoi le proposer ? il vaudrait mieux montrer, en clair sur le nouveau dock d'iOS 11.2 iCloud Drive !)
- Pages et Keynotes, re-téléchargés dans l'Apple store (Numbers est en cours de chargement), permettent maintenant l'ouverture du clavier, qu'il soit logiciel ou du Smart Keyboard. Ouf !
Merci Nicolas, ce fut avec vous un plaisir.
Bonjour,
Vous devriez effectuer un "soft reset" pour tenter de résoudre ce dysfonctionnement.
Appuyez simultanément sur le bouton Power et Volume bas de votre iPad jusqu'à l'apparition du logo Apple. Laissez redémarrer votre appareil et constatez le résultat.
Si cela ne fonctionnait pas essayez une réinitialisation des réglages de votre appareil.
Réglages > Général > Réinitialiser > choisir Tous les réglages
C'est étonnant. A votre place j'essaierai de supprimer une des applications pour la réinstaller afin ce voir si cela corrige le problème.
Votre iPad dispose bien de la dernière version d'iOS (iOS 11.2) ?
iOS 11.2 s'est bien chargé, mais maintenant, on ne trouve plus iCloud Drive, où étaient Pages, Keynote et Numbers ! À la place (?) il y a Onedrive. Quand on clique sur OneDrive, on arrive à une fenêtre Microsoft, un labyrinthe où on finit par se voir imposé de s'abonner à Office 365, qui est le pack Word-PowerPoint-Excel… comme une impression de vente forcée, c'est très désagréable.
Où est donc passé iCloud Drive (et son contenu) ?
Bonjour Yves,
Ce que vous décrivez est très étonnant, voire inquiétant.
Si vous ne voulez pas utiliser OneDrive, supprimer l'application.
Ne voyez-vous pas l'App Fichiers sur vos écrans d'accueil ? C'est cette application qui gère les fichiers et notamment ceux de la suite Apple (Numbers, Pages, etc...).
Rendez-vous sur l'App Store et faites une recherche avec le mot-clé Fichiers et voyez si on vous propose de la télécharger ou de l'ouvrir. Téléchargez la le cas échéant.
Vos applications Pages, Numbers et Keynote sont toujours présentes sur vote iPad ? Le clavier s'est-il réactivé ?
Bonsoir Nicolas,
J'ai donc téléchargé OneDrive (avant votre dernière réponse), mais seulement sur mon ordinateur : sur l'iPad, le téléchargement ne s'est pas terminé. Pourquoi ??? (Cela dit par parenthèse.)
Mais mieux : j'ai bien trouvé Fichiers, mais il n'est pas nommé : c'est seulement l'icône d'un dossier, et, lorsqu'on l'ouvre, il est nommé Explorer. Le menu indique Emplacements et Favoris, et c'est bien dans Emplacements que se trouve iCloud Drive… (et mes très chers fichiers de travail !)
Mais le clavier ne s'active toujours pas sous Pages ou Keynote !… Je vais donc essayer de les supprimer et de les réinstaller…
À bientôt pour la suite…
Merci, mais aucune de ces manips (répétées deux fois chacune), ne résout le problème : curseur et clavier invisibles sous Pages, Keynotes (et Numbers, aussi)…
iOS 11.2 est en train de se charger. J'essayerai dès que ce sera fait, puis, éventuellement, supprimerai et réinstallerai Pages ou Keynote. Je vous tiendrai informé du résultat. Merci encore !
Dans Pages ou dans keynote, comment activer le clavier (logiciel ou de Smart Keyboard) ?
