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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Rayure sur les capteurs Apple Watch Nike Series 3

C’est normal que après 1 semaine déjà dès rayure sur les capteurs ?

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9 déc. 2017 à 15h15 en réponse à Julienreigner En réponse à Julienreigner

Salut julien,


Je pense pas que cela soit normal suivant ton utilisation de ton Apple Watch.


Hésite pas à consulter ceci du coup : Apple Watch Centre de réponses sur le service après-vente – Assistance Apple


Comme je suis pas sûre de ce que tu veux dire par le fait que ce sont les "capteurs" qui sont rayés, vois peut-être cette section concernant l'écran, ça se rapproche le plus de ton souci je pense :

Écran endommagé

Si l’écran de votre Apple Watch se brise accidentellement, vous pouvez remplacer votre Apple Watch moyennant des frais de réparation. La garantie Apple ne couvre pas les dommages imputables à un accident ou à une utilisation abusive.

Si votre écran est fissuré en raison d’un défaut de fabrication, il sera couvert par la garantie Apple et la loi sur la protection des consommateurs.

Le coût final de la réparation d’un écran ayant subi un dommage accidentel dépendra du modèle de votre Apple Watch, des dommages supplémentaires éventuellement subis et de votre couverture AppleCare+.

Si vous disposez d’un contrat AppleCare+, il couvre jusqu’à deux incidents liés à des dommages accidentels. La couverture n’inclut pas de dommage esthétique, comme des rayures. Chaque incident est soumis à des frais supplémentaires. Vous pouvez utiliser l’un de ces incidents pour faire réparer votre écran. Si vous n’avez pas souscrit au contrat AppleCare+, consultez nos frais de service hors garantie.

Consulter les tarifs de réparation d’Apple
Organiser une réparation


bonne journée à toi tout de même 😉

9 déc. 2017 à 15h15

Répondre Utile

25 mars 2018 à 17h54 en réponse à Julienreigner En réponse à Julienreigner

Salut julien,


Vu qu'ici sur ce forum, on est tout comme toi des utilisateurs de produits Apple, on pourra difficilement t'aider sur les soucis matériels, en dehors bien sûr de t'aider à trouver les liens pour prendre contact/rdv avec Apple afin de voir ça en direct comme plus haut.


Super sympa en tout cas de donner des nouvelles, même après quelques mois, merci 😉.


Tu as fait diagnostiquer ta montre par les experts en Apple Store ou Centre Agréé Apple du coup ?


Tiens au courant car ton expérience peut en aider d'autres ayant la même situation. 🙂

25 mars 2018 à 17h54

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Julienreigner

Question : Rayure sur les capteurs Apple Watch Nike Series 3