on ne reconnaît pas mon mot de passe de ma messagerie Hotmail

Bonjour

j ai un probleme de connexion on ne reconnaît pas mon mot de passe de ma messagerie Hotmail.je n ai rien changé et l adresse mail de recuperation n est plus accessible et quand je vais sur le site pour recuperer le code apparement je remplie pas assez de renseignement .

Quelqu un aurai une idee svp