Annonce: Préparez-vous à découvrir iOS 12


Que vous utilisiez votre iPhone ou iPad, iOS a été amélioré pour une expérience plus rapide et plus réactive. Préparez-vous pour iOS 12 > https://support.apple.com/fr-fr/ios

Question :

Question : Je viens de créer un compte POP sur l'application mail ... Ce compte n'apparaît pas dans la liste des comptes

Bonjour à tous

Je viens de créer un compte POP sur l'application mail ... Ce compte n'apparaît pas dans la liste des comptes mais si je veux en créer un autre (le même) j'ai un message 'ce compte existe déjà' ... Je ne peux pas le supprimer ...et les mails ne sont pas relevés .. COmment s'en sortir.

Merci des précisions

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 7, iOS 11.2

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

10 déc. 2017 à 12h04 en réponse à phillenelle En réponse à phillenelle

Bonjour,


Pour ajouter un nouveau compte email il faut se rendre dans les Réglages de votre appareil puis dans Comptes et mots de passe. Avez vous suivi ce chemin pour la création de votre compte email POP ?

Configuration d’un compte de messagerie sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Si vous en avez la possibilité, je vous recommande de créer les comptes emails en mode IMAP plutôt qu'en POP si vous consultez vos emails depuis plusieurs appareils.

Application Mail : réglages à obtenir auprès de votre fournisseur de messagerie - Assistance Apple

Résolution des problèmes liés à l’utilisation d’un compte POP sur plusieurs appareils - Assistance Apple


Vous dites que le compte n'apparait pas dans votre liste des comptes de votre iPhone.

Avez-vous essayé de simplement redémarrer votre iPhone ? Essayez un "soft reset" en maintenant appuyé le bouton Power et le bouton Volume bas jusqu'à l'apparition du logo Apple. Laissez redémarrer votre appareil et constatez le résultat.

10 déc. 2017 à 12h04

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : phillenelle

Question : Je viens de créer un compte POP sur l'application mail ... Ce compte n'apparaît pas dans la liste des comptes