Mot de passe admin oublié

Question

Niveau 1

5 points

Mot de passe admin oublié

Bonjour. Je viens d'acheter un MacBook pro 13' mi-2012 reconditionné sans cd.

Je ne peux pas me connecter sous le profil Admin car je ne connais pas le mot de passe.

J'ai essayé de ne rien noter et faire ENTRER mais rien ! J'ai essayé de le redémarrer en maintenant la touche ALT mais je ne vois pas comment faire. Merci de votre aide

MacBook Pro, 13' mi 2012

Publiée le 10 déc. 2017 à 04h34

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Answer 1

nicodak

Niveau 5

5 716 points

Le 10 déc. 2017 à 05h58 en réponse à Laurenceplp

Bonjour Laurenceplp,

Le plus simple est de pouvoir contacter l'ancien propriétaire ou le revendeur de ce Mac reconditionné. Peut-être sont-ils en possession de ce fameux mot de passe.

Si cela n'est pas possible, vous devriez consulter cette page et y suivre la procédure indiquée.

Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS - Assistance Apple

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