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Question :

Question : stockage iphone

Bonjour,

J'ai un i.phone 6S+ avec 64 Go de capacité.

61,2 Go sont occupés (le système à lui seul occupe 19,91 Go !) et donc 2,8 Go sont libres.

J'ai par ailleurs acheté un forfait mensuel de stockage iCloud de 200 Go.

Je pensais ainsi pouvoir libérer de l'espace du stockage iPhone en basculant des données de mon iPhone (photos, applications, mails...) vers le Cloud.

  • j'ai ensuite configuré dans mon compte iCloud le stockage de tout ce qui était configurable dans le paramétrage de l'iPhone => stockage alors libre sur le Cloud de 155 Go (sur 200 Go)
  • j'ai transféré ma photothèque sur le Cloud
  • j'ai également supprimé bon nombre d'applications (appli + données) de mon iPhone

Malgré cela, lorsque j'essaie de lancer une sauvegarde de mon PC sur le Cloud, ou lorsque j'essaie de lancer une sauvegarde de WatsApp (appli + discussions) sur le Cloud, ou bien lorsque j'essaie de télécharger un film acheté sur l'Apple store, un message me dit que la capacité de stockage de mon iPhone est insuffisante.


Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît de façon à ce que je parvienne à étendre la capacité de stockage de mon iPhone ?

Merci d'avance !

Aurore.

iPhone 6s Plus, iOS 11.0.2

Publiée le

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10 déc. 2017 à 18h51 en réponse à AuroreTrojanowski En réponse à AuroreTrojanowski

Bonjour Aurore,


Votre iPhone semble bien saturé.

Je serais vous je ferais une réinitialisation complète de l'appareil. Certes vous allez peut-être perdre quelques données mais vous vous retrouverez avec un iPhone comme neuf, donc avec beaucoup de place!

Ça devrait déjà le soulager.

10 déc. 2017 à 18h51

Répondre Utile

10 déc. 2017 à 20h22 en réponse à a-d-r-i-e-n En réponse à a-d-r-i-e-n

Bonjour Adrien,


Merci pour votre réponse mais cette solution ne me semble pas satisfaisante, ceci pour deux raisons:

- je ne tiens pas du tout à perdre des données, ni non plus le paramétrage de mon iPhone

- pourquoi Apple nous vend-il du stockage additionnel si nous ne pouvons pas l'utiliser ?

les 150 Go + 2,8 Go qui sont actuellement libres ne pourraient-ils, ne devraient-ils pas, servir à cela ?


Merci en tous cas pour votre réactivité et votre amabilité.

Aurore.

10 déc. 2017 à 20h22

Répondre Utile

10 déc. 2017 à 20h55 en réponse à AuroreTrojanowski En réponse à AuroreTrojanowski

Il faut savoir que le stockage iCloud n’est pas une extension du stockage iPhone.

iCloud est un serveur permettant de synchroniser les contenus entre les appareils du même compte. Cela ne décharge pas les appareils de leurs données pour y faire de la place.

Toutefois, Apple a récemment mis en place des options pour récupérer un peu de place sur les appareils. Mais cela reste marginal.

Allez dans Reglages/stockage. Regardez ce qui prend de la place sur votre iPhone.

allez ensuite voir dans iCloud ce qui occupe vos 50Go de données. (50 c’est déjà pas mal!)

Essayez de voir s’il n’y a pas des données effaçables.


Enste vous pouvez gagner de la place dans les réglages de photos en activant « optimiser le stockage de l’iPhone ».

idem dans les réglages de « musique » vous pouvez limiter le nombre de morceaux téléchargés physiquement dans l’appareil.


Apres es tout cela vous devriez avoir recuperé quelques gigas.

Mais le plus efficace reste encore une réinitialisation complète.

10 déc. 2017 à 20h55

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : AuroreTrojanowski

Question : stockage iphone