Le message reçu indique effectivement la survenance d'un souci empêchant l'installation d'iOS.
Soyez rassuré et voyons cela.
Il semble que vous ayez lancé la mise à jour depuis l'iPhone lui-même. Plusieurs raisons peuvent expliquer la situation :
Retrouvez les solutions à chacune de ces situations en suivant ce lien : Obtenir de l’aide pour la mise à jour d’iOS .
- Espace de stockage disponible insuffisant sur votre appareil
- Temps de téléchargement de la mise à jour trop long
- Connexion au serveur de mises à jour impossible
- Interruption du processus de mise à jour
N'hésitez-pas à essayer depuis iTunes également. Cela peut notamment être la solution idéale en cas de problème d'espace sur votre iPhone.
Nous vous souhaitons une pleine réussite dans l'installation de cette mise à jour :)
Excellente journée !