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mise a jour iOS 11.2 message d''erreur lors de l'installation

Impossible d'installer la mise a jour




Sur iphone 5SE



Fichier chargé par un client

Publiée le 11 déc. 2017 à 11h19

Répondre
1 réponse

Le 14 déc. 2017 à 13h22 en réponse à Flo0707

Bonjour Flo0707 et merci pour votre question.

Le message reçu indique effectivement la survenance d'un souci empêchant l'installation d'iOS.
Soyez rassuré et voyons cela.
Il semble que vous ayez lancé la mise à jour depuis l'iPhone lui-même. Plusieurs raisons peuvent expliquer la situation :
  • Espace de stockage disponible insuffisant sur votre appareil
  • Temps de téléchargement de la mise à jour trop long
  • Connexion au serveur de mises à jour impossible
  • Interruption du processus de mise à jour
Retrouvez les solutions à chacune de ces situations en suivant ce lien : Obtenir de l’aide pour la mise à jour d’iOS .

N'hésitez-pas à essayer depuis iTunes également. Cela peut notamment être la solution idéale en cas de problème d'espace sur votre iPhone.

Nous vous souhaitons une pleine réussite dans l'installation de cette mise à jour :)

Excellente journée !

mise a jour iOS 11.2 message d''erreur lors de l'installation

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