Question :

Question : Récupération achats iTunes

Bonjour,


Je n'arrive pas récupérer des achats effectués sur iTunes.

En effet au lieu du nuage dans le bandeau (qui permet de télécharger des applis/musiques... déjà achetées ) je retrouve l'inscription "ACHETÉ"

Merci de votre aide

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10 déc. 2017 à 23h56 en réponse à Yann68 En réponse à Yann68

Bonjour Yann,


Avez-vous visité cette page et suivi les indication s'y trouvant ? Cela pourrait vous aider à récupérer vos achats.

Télécharger à nouveau de la musique, des films, des séries TV, des apps et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks St…

10 déc. 2017 à 23h56

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16 avr. 2018 à 17h05 en réponse à Yann68 En réponse à Yann68

Bonsoir,

Problème similaire, dans iTunes article « Acheté », mais impossible de le télécharger à nouveau, en effet il ne figure pas dans la liste « Achats «

Help !!!

16 avr. 2018 à 17h05

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16 avr. 2018 à 20h14 en réponse à patrickdechavornay En réponse à patrickdechavornay

Contactez alors l'Assistance Apple : https://getsupport.apple.com/, il n'est pas rare de rencontrer des difficultés à télécharger des articles déjà achetés, le système est assez récalcitrant...

16 avr. 2018 à 20h14

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Profil de l’utilisateur : Yann68

Question : Récupération achats iTunes