Mauvaise qualité d'image HD Netflix sur Apple TV

Il faudra vérifier si votre télévision supporte bien le protocole HDR

À propos des formats 4K, HDR et Dolby Fusion sur votre Apple TV 4K - Assistance Apple

Bonjour nicolas59lille,

J'ai un problème identique ! Cela fait des semaines que je cherche une solution.

Mon opérateur est Free avec un débit de 68mbp, soit un débit excellent.

L'application Netflix fonctionne très bien sur la Xbox One en HDR et peut importe le moment de la journée.

A l'inverse, la qualité est médiocre sur l'AppleTV, variable et même parfois avec des coupures. Lorsque je lance d'autres applications tel que MolotovTV, la qualité est excellente.

Je précise également qu'il y a quelque mois en arrière j'étais chez un autre opérateur (Bouygues Telecom) et que je n'avais pas du tout ce problème. L'application fonctionnait parfaitement.

Une solution Apple ?

Merci d'avance.

Bonjour Shepper50,

Je ne sais pas si c'est du au fournisseur d'accès, c'est étrange que cela fonctionne sur la xbox one ou smart tv mais pas sur l'apple tv, j'ai pensé que la qualité n'était pas bonne car je n'ai pas une 4k mais ce serait dommage de brider la qualité à cause de ca.. j'avoue ne pas trop comprendre... de mon côté, le problème est également sur molotov, la qualité est bonne sur d'autres supports mais pas sur l'apple tv... je n'arrive pas à régler ce probleme.. si quelqu'un a une solution...

Merci

Bonjour, j ai exactement le même problème. J ai contacté plusieurs fois netflix qui n a pas de solution ainsi que mon fai. Pour j ai un débit très bon....

J’ai le même problème. La qualité est moins bonne que le Netflix sur la xbox one qui est sur le même réseau. Étrange.