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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : apple watch S1 Original Sport

Bonjour,

J'ai une Apple Watch S1 Original Sport achetée en Octobre 2015.

Sans savoir comment, je viens de faire une griffe dans l'écran (assez profonde pour ne pas savoir l’atténuer avec des remèdes de grand-mère : Dentifrice, polish, talc mélangé à de l'eau,...).

Fichier chargé par un client

1°) J'aimerais savoir quelle est la nature de l'écran (Je pensais que c'était du spahire...donc ingriffable ???).

2°) Aussi, existe-t-il une solution pour atténuer cette griffe (qui est plus profonde que des micro-griffes) ?


Merci pour votre aide

Apple Watch Sport 42mm (1st Gen), watchOS 4.2

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14 déc. 2017 à 13h20 en réponse à sacerdotius En réponse à sacerdotius

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple sacerdotius !


Il est important de pouvoir garder son produit en bon état et en l'occurence, pour votre Apple Watch, on comprend votre embêtement suite à cette griffure de l'écran.


Du coup, pour vous aider à retrouver votre Apple Watch aussi belle qu'au premier jour, l'idéal sera d'envisager une réparation.
Tout est expliqué ici pour cela Service et réparation de l’Apple Watch :

Écran endommagé

Si l’écran de votre Apple Watch se brise accidentellement, vous pouvez remplacer votre Apple Watch moyennant des frais de réparation. La garantie Apple ne couvre pas les dommages imputables à un accident ou à une utilisation abusive.

Si votre écran est fissuré en raison d’un défaut de fabrication, il sera couvert par la garantie Apple et la loi sur la protection des consommateurs.

Le coût final de la réparation d’un écran ayant subi un dommage accidentel dépendra du modèle de votre Apple Watch, des dommages supplémentaires éventuellement subis et de votre couverture AppleCare+.

Si vous disposez d’un contrat AppleCare+, il couvre jusqu’à deux incidents liés à des dommages accidentels. La couverture n’inclut pas de dommage esthétique, comme des rayures. Chaque incident est soumis à des frais supplémentaires. Vous pouvez utiliser l’un de ces incidents pour faire réparer votre écran. Si vous n’avez pas souscrit au contrat AppleCare+, consultez nos frais de service hors garantie.

Consulter les tarifs de réparation d’Apple
Organiser une réparation

Concernant votre judicieuse question sur la nature de l'écran de votre Apple Watch Series 1 avec Bracelet Sport, il s'agit d'un écran en verre Ion‑X comme indiqué ici : Comparer les modèles d’Apple Watch. Ce sont les Apple Watch Series 3 GPS + Cellular (boîtiers en acier inoxydable et en céramique) qui disposent d'un écran en ​cristal de saphir.


N'hésitez pas pour finir à également consulter les recommandations suivantes : Nettoyage des produits Apple.


Passez une excellente journée !

14 déc. 2017 à 13h20

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Question : apple watch S1 Original Sport