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Question :

Question : Fichiers stockés sur iCloud?

Je voudrais consulter mes fichiers stockés sur iCloud. Les dossiers sont là. C’est l’angoisse: ils sont vides. Pourtant, je dispose encore de 138,68 Gb sur iCloud. Que faire? Comment retrouver mes fichiers?

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.6)

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Réponse :

Bonjour,


Je comprends votre émoi à la découverte de dossiers vides.

Vous avez constatez ce fait sur iCloud.com ? Sur vos appareils connectés à votre compte ?


Sur iCloud.com vous pouvez vérifier si des fichiers ne se trouvent pas dans la corbeille d'iCloud Drive. Cliquez sur iCloud Drive puis en bas à droite sur le lien Suppression récentes.


Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de récupération de fichiers supprimés, toujours sur iCloud.com. Allez sur iCloud.com, cliquez sur l'icône Réglages puis dans les liens Avancés en bas à gauche cliquez sur Restaurer des Fichiers.

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12 déc. 2017 à 19h45 en réponse à Abdallah746 En réponse à Abdallah746

Bonjour,


Je comprends votre émoi à la découverte de dossiers vides.

Vous avez constatez ce fait sur iCloud.com ? Sur vos appareils connectés à votre compte ?


Sur iCloud.com vous pouvez vérifier si des fichiers ne se trouvent pas dans la corbeille d'iCloud Drive. Cliquez sur iCloud Drive puis en bas à droite sur le lien Suppression récentes.


Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de récupération de fichiers supprimés, toujours sur iCloud.com. Allez sur iCloud.com, cliquez sur l'icône Réglages puis dans les liens Avancés en bas à gauche cliquez sur Restaurer des Fichiers.

12 déc. 2017 à 19h45

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Profil de l’utilisateur : Abdallah746

Question : Fichiers stockés sur iCloud?