Question :

Question : Depuis le dernier upgrade mes appareils n'apparaissent plus dans iTunes

Bonjour,


Depuis le dernier upgrade mes appareils n'apparaissent plus dans iTunes.


Impossible maintenant de les synchroniser !


Merci pour tous conseils ...

iTunes 12.7.2.58

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Bonjour,


Je vous laisse vous rediriger vers la documentation d'Assistance Apple qui saura, je l'espère, répondre à votre question : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple.


Bien à vous,


Master.

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Question marquée comme Recommandée par Apple

12 déc. 2017 à 19h23 en réponse à HUP En réponse à HUP

Bonjour,


Je vous laisse vous rediriger vers la documentation d'Assistance Apple qui saura, je l'espère, répondre à votre question : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple.


Bien à vous,


Master.

12 déc. 2017 à 19h23

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16 déc. 2017 à 14h39 en réponse à HUP En réponse à HUP

Bonjour hup, votre iTunes est "presque à jour" la version actuel est la 12.7.2.60

Dans iTunes cliquez sur Aide puis rechercher les mises à jour.

Vérifier aussi que Windows est a jour.

Sous Windows 10 Cliquez sur la bulle des notifications (à droite de l'heure) puis choisissez Tous les paramètres>Système>information Système, sous Spécification Windows à version doit s'afficher 1709.

Si vous n'avez pas 1709 il va falloir mettre à jour Windows en choisissant Mise a jour et sécurité dans l'affichage de Tous les paramètres.

Fred.ml

16 déc. 2017 à 14h39

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